Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est le GROUPE DIACOF, dont le siège est situé à Conakry, République de Guinée.

Contact : dianesgbghw74@gmail.com

Le GROUPE DIACOF collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise.
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
• Contenu de votre demande (messages envoyés via le formulaire de contact ou le chatbot).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (journaux de connexion).

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et de contact.
• Établir des devis et propositions commerciales.
• Assurer le suivi de la relation client.
• Améliorer la qualité du site et de nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, chatbot, newsletter).
• L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat (demande de devis, mission).
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l'amélioration du site.
• Le respect d'obligations légales.

Vos données sont strictement réservées au GROUPE DIACOF et à ses collaborateurs autorisés. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils d'envoi d'email, plateforme d'authentification) dans la stricte limite des prestations qu'ils réalisent pour notre compte, et sous engagement de confidentialité.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.
• Cookies : voir section dédiée ci-dessous.

Le GROUPE DIACOF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement des communications (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières et authentification sécurisée.

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dianesgbghw74@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Le site utilise des cookies pour :

• Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité, fonctionnement du site (non soumis à consentement).
• Cookies de mesure d'audience : statistiques anonymes pour améliorer le site.
• Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. La désactivation de certains cookies peut cependant altérer le fonctionnement du site.

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées par nos sous-traitants techniques situés hors de Guinée. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent.

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : dianesgbghw74@gmail.com.